Ref: 966114
2021
Date de commercialisation : 2021
Usage : régulier 5h par semaine.
Poids de la roue d'inertie : 6 kg.
Poids maximum de l'utilisateur : 150 kg.
Taille de l'utilisateur : entre 1m50 et 2m.
Composition :
Cadre : 100% - Acier
Couvercle de protection : 100% - Polyamide
POIDS ET DIMENSIONS
Dim. Produit L.163 x l. 68 x H.110 cm
Poids produit 36 kg
Dim. Carton L.102 x l.28,5 x H.86 cm
Poids total 42 kg
Vous avez choisi un produit de la marque DOMYOS et nous vous remercions de votre confiance. Afin de vous aider lors de la mise en service de votre appareil, cliquez sur la vidéo qui vous guidera lors des différentes étapes de montage.
Vous avez un code erreur E2 sur un appareil neuf ou dès la mise sous tension : Il s'agit du moteur gérant la résistance qui est mal calibré avec la console. Pour résoudre ce problème il suffit de :
- débrancher le transformateur électrique de l'appareil (laisser l'autre partie sur la prise électrique),
- patienter 5 secondes,
- puis brancher le transformateur électrique sur l'appareil,
- renouveler l'opération 5 fois.
Le moteur tourne légèrement à chaque impulsion électrique jusqu'à ce qu'il soit dans sa position de fonctionnement.
Si le problème persiste, veuillez continuer les vérifications en suivant les étapes de la faq suivante "Vous avez un code erreur E2 de manière aléatoire ou un code erreur E3".
Vous avez un code erreur E2 de manière aléatoire / un code erreur E3 ou la résistance ne varie pas, contrôlez l'état des câbles et des connexions de votre appareil à l'arrière de la console.
Il s'agit de vérifier que :
- les connecteurs soient bien enfoncés,
- les câbles ne soient pas écrasés/dénudés ou coupés,
- les broches des connecteurs soient bien alignées.
Si votre problème n'est pas résolu merci de faire une demande d'assistance plus bas sur cette page.
Il s'agit d'un problème de configuration de la console.
Si votre console n'affiche pas la bonne vitesse : Assurez vous que le curseur situé à l'arrière de la console est positionné sur le bon type de matériel :
- VM = vélo d'appartement.
- VE = vélo elliptique.
- RO = rameur.
Puis appuyez sur le bouton à gauche du curseur pour réinitialiser la console.
Si votre console n'affiche pas la bonne unité de mesure :
1/ Si votre console est allumée, appuyez sur QUIT, la console s'éteind.
2/ Restez appuyé sur OK quelques secondes pour afficher l'unité de mesure.
3/ Choisissez l'unité correcte : km pour kilomètres/heure ou mi pour miles/heure en appuyant sur + ou -.
4/ Validez votre choix en appuyant sur OK.
Vérifiez que le serrage des vis apparentes est suffisant. Si des vis ne sont pas assez serrées, des pièces peuvent bouger et engendrer du bruit. Nous vous invitons également à vérifier la stabilité de votre vélo.
Il se peut que les pas de vis de la pédale et de la manivelle ne se soient pas mis en place correctement.
Pour résoudre ce problème, desserrez les pédales de deux tours puis resserrez les très fortement.
1. Resserrez toutes les vis apparentes.
2. Resserrez les molettes de réglage.
Tournez les embouts de réglage situés sur le pied jusqu'à suppression de l'instabilité.
Votre problème n'est pas résolu ou vous avez décelé quelque chose d'anormal durant les contrôles, merci de bien vouloir faire une demande d'assistance et d'indiquer les opérations de contrôle que vous avez réalisées. Notre équipe de techniciens reviendra vers vous dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à détailler votre demande et à y joindre des photos ou une vidéo de votre problème (moins de 20 Mo). Ces éléments faciliteront le diagnostic.
Il prend soin de vous, alors pourquoi pas vous ? Parce qu’un entretien régulier est nécessaire pour préserver les performances de votre appareil et prolonger sa durée de vie, retrouvez ici tous nos conseils d’entretien.
1. Essuyez la transpiration sur votre produit après chaque séance d'entraînement.
2. Nettoyez avec un chiffon doux (humidifié à l'eau) après chaque utilisation.
3. Vérifiez régulièrement la stabilité de votre vélo ainsi que le serrage des vis selon le guide d'usage.
Ne pas laisser dans un endroit humide et ne pas stocker à l'extérieur.
Usage domestique uniquement .
Poids maximum de l'utilisateur : 150 kg.
Vous voulez réparer vous-même votre produit mais vous ne savez pas comment faire ? Découvrez ici toutes les vidéos de réparation adaptées à votre appareil.
1/ Changement carter EB SEAT
2/ Changement courroie et roue d'inertie EB SEAT
3/ Changement galet tendeur EB SEAT
4/ Changement pédalier et roulement EB SEAT
5/ Changement moteur EB SEAT
6/ Changement capteur EB SEAT
Domyos garantit votre produit, dans des conditions normales d'utilisation, pendant 5 ans pour la structure et 2 ans pour les autres pièces et la main d'oeuvre à compter de la date d'achat, la date sur le ticket de caisse faisant foi.