Ref: 8529019, 8731516, 8649372, 8554063, 8583155
Vous avez acheté un sac à dos de randonnée nature et vous avez une question ou rencontrez un problème avec votre modèle ? Pas de panique nous sommes là pour vous accompagner !
Cette fiche est compatible avec tous nos modèles NH100, NH Escape 100, NH Escape 150 et NH500 (peu importe la couleur et le litrage).
L'ensemble des sacs à dos Quechua sont garantis 10 ans. Tous les détails de cette garantie sont expliqué dans le lien ci-dessous.
Il faut trouver un bon équilibre avant/arrière et gauche/droite lorsque vous chargez votre sac afin que le poids de celui-ci ne force pas sur votre dos. En effet, votre corps risquerait de fatiguer plus rapidement si la répartition de votre sac est déséquilibrée.
Retrouvez tous nos conseils détaillés en cliquant sur le lien suivant !
Le bon réglage de votre sac à dos est réellement important afin de marcher dans les meilleures conditions possibles sans vous abîmer le dos.
Voici les étapes à ne pas manquer avant vos sorties :
1 - Desserrez toutes les sangles (bretelles, ceintures, rappels de charge situés au niveau des épaules)
2 - Enfilez le sac
3 - Serrez les sangles des bretelles
4 - Ajustez les rappels de charge à votre convenance
Retrouvez toutes les étapes détaillées sur le lien ci-dessous.
Nos sacs à dos utilisent des composants déperlants mais pas étanches. En effet, concevoir un sac 100% étanche nécessite d'étancher chaque ligne de couture ainsi que d'utiliser des zips spécifiques et très couteux. Certains de nos sacs sont équipes d'une housse de pluie qui assurera une meilleure protection contre les intempéries.
Si votre sac n'est pas équipé d'une housse de pluie, cliquez sur le lien suivant !
Lorsque vous partez en randonnée, vous n'êtes jamais à l'abri d'une météo changeante, d'une petite blessure…
Dès lors, il est important de bien vérifier son matériel afin de se lancer dans une randonnée.
Veste de pluie, crème solaire, trousse de secours, quantité suffisante d'eau etc... cliquez sur le lien ci-dessous pour découvrir notre liste de matériel indispensable et partir l'esprit tranquille.
Retrouvez ci-dessous toutes les pièces détachées et accessoires permettant de réaliser vous-même les réparations possibles. Les pièces sont identiques pour tous les sacs à dos appartenant à la même catégorie.
Retrouvez ici les pièces détachées de votre sac à dos.
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LES RÉPARATIONS EN VIDÉO
JE RÉPARE UN TROU OU UNE DÉCHIRURE SUR MON SAC À DOS
Si un petit trou s'est formé sur l'avant ou au fond de votre sac, vous pouvez facilement effectuer la réparation en appliquant un patch ou un bout de rouleau adhésif ( forme arrondie d'un ou deux cm de plus que le trou). Nous vous conseillons de l'appliquer sur la face intérieure mais aussi extérieure.
Si le trou est plus important, rendez-vous chez un cordonnier et profitez de son expertise pour donner une seconde vie à votre sac à dos.
Vous souhaitez rendre votre sac à dos unique en le personnalisant ? Rendez-vous en atelier dans votre magasin pour profiter des prestations existantes. Marquage, broderie, sticker… à vous de choisir !
Vous ne vous servez plus de votre sac à dos et vous ne savez plus quoi en faire ? Au lieu de le jeter, n'hésitez pas à le revendre en occasion en utilisant la plateforme Decathlon Occasion ! Renseignez en ligne toutes les informations sur votre produit. Nous vous proposerons ainsi les meilleures solutions de vente, puis vous pourrez déposer votre produit en magasin afin de finaliser la procédure.