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2020
VOTRE SÉJOUR EST CASSÉ OU ABÎMÉ ? NE LE JETEZ PAS !
Il faut savoir que l’impact écologique d’une tente jetée équivaut à plus de 3 000 km en voiture. Afin de limiter cet impact, Decathlon s’engage à ce que toutes les tentes et séjours soient réparables et en parfait état après réparation !
Sur cette page, nous vous accompagnons pas à pas pour réparer votre séjour en fonction des problèmes rencontrés.
Tous nos séjours sont garantis contre d’éventuels défauts de fabrication. Sous garantie, nous prenons en charge la réparation et vous pouvez directement amener votre séjour dans l'atelier de votre magasin Decathlon. Hors garantie, ou si votre séjour a été endommagé lors d’une mauvaise manipulation, il est possible de le réparer très facilement vous-même (ou en atelier à vos frais).
L'arceau peut être :
- en fibre ou en aluminium. Dans ce cas il se compose de joncs et de ferrules reliés entre eux grâce à un élastique.
- un boudin gonfable. Dans ce cas, il se compose d'un boudin et d'un bouchon.
NOTRE ASTUCE : Pensez à appeler votre magasin pour commander les pièces en amont, afin de vous éviter de vous déplacer plusieurs fois.
Pour changer un arceau vous pouvez suivre les vidéos ci-dessous :
Comment changer un arceau / boudin gonflable ?
Comment changer un arceau / boudin gonflable ?
Le double toit est la partie extérieure visible (parfois aussi appelé "toile de tente"). Pour le remplacer, il suffit de suivre les étapes de la vidéo suivante et de vous procurer la pièce en magasin ou sur internet.
NOTRE ASTUCE : Pensez à appeler votre magasin pour commander les pièces en amont, afin de vous éviter de vous déplacer plusieurs fois.
L'adhésif peut permettre une réparation des déchirures des toiles extérieures (double toit). Selon la qualité du produit utilisé cette réparation peut durer toute la vie du séjour.~Attention : il est conseillé de coller le scotch de réparation sur la face intérieure du double toit pour une meilleure adhésion.
Vous pouvez facilement changer le double toit de votre séjour. Voici une vidéo qui montre ce changement sur une tente 2 seconds. Le principe est le même pour toutes les tentes.
Comment changer un double toit ?
Comment changer un double toit ?
Vous pouvez effectuer l'ensemble des opérations décrites ci-dessus vous-même ou bien vous pouvez confier votre séjour auprès de l'atelier de votre magasin Decathlon.
Pour plus d'informations sur les prestations proposées en atelier, nous vous invitons à cliquer sur le lien ci-dessous :
Retrouvez les accessoires sur le site internet decathlon.fr et dans votre magasin Décathlon.
Comment démonter mon séjour ?
Comment démonter mon séjour ?
Comment monter mon séjour ?
Quelles sont les fonctionnalités de mon séjour ?
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En téléchargeant l'application DECATHLON Camp, vous pourrez consulter toutes les informations en lien avec votre modèle de tente, dont les vidéos de montage et de démontage.
Il est même possible d'accéder à ces informations sans connexion internet. Pour cela, rien de plus simple : téléchargez l'application et ajoutez votre modèle de tente à vos favoris.
