Ref: 8735159, 8735161
VAN RYSEL D500 & D900
2023
Bienvenue sur la fiche SAV de votre home-trainer D500 ou D900.
Ces homes-trainers sont la porte d'entrée au segment "direct-drive" chez VAN RYSEL.
Compatibles avec vos applications préférées, les D500 & D900 vous permettront de vous affranchir du réel en plongeant dans le monde virtuel.
1 / UNBOXING
Voici les différents produits que vous pourrez retrouver lors de votre unboxing :
VAN RYSEL D500 / VAN RYSEL D900
Votre home-trainer issu de la famille des D-Series.
BLOCAGE RAPIDE
Conçu pour vélos de route & VTT. Axes de 130 x 5 mm et 135 x 5 mm.
ADAPTATEURS D'AXES
Utilisables sur les axes traversants de 142 x 12 mm et 148 x 12 mm.
AUTRES
Adaptateurs secteurs et support de roue avant.
COMPATIBILITE
Le vélo doit correspondre aux exigences suivantes :
1. Le diamètre de roue doit être de 26" minimum.
2. Le vélo doit être muni d'un axe rapide pour jante patin ou disque.
3. La cassette du vélo doit posséder minimum 9 vitesses.
Attention : Le home-trainer n'est pas compatible avec le CERVELO P5.
2 / PREMIERE UTILISATION
Afin de bien pouvoir appréhender votre nouveau home-trainer, voici nos quelques conseils sur l'utilisation de votre home-trainer pour la première fois :
MONTER UNE CASSETTE SUR HOME-TRAINER
Le home-trainer est livré sans cassette. Il vous sera indispensable de vous en procurez une.
Monter la cassette sur le corps de cassette et à l'aide de l'outil adapté, serrez simplement la bague de votre cassette.
Assurez des bonnes compatibilités entre les cassettes et corps de cassette.
METTRE SON VELO SUR HOME-TRAINER
Pour installer un vélo sur votre home-trainer, choisissez le bon axe de roue en fonction de votre cassette (nombre de vitesses) et de votre type de freinage (patins/disques).
Placez votre chaîne sur le petit plateau et le petit pignon et retirez la roue arrière. Mettez ensuite votre chaîne sur la cassette. Enfin, serrez l'axe de roue.
CONNECTER SON HOME-TRAINER
Branchez votre home-trainer. Attendez que les leds situées sur le haut clignotent. Recherchez ensuite le home-trainer sur votre application d'entraînement indoor favorite et connectez les deux via bluetooth.
Si vous ne disposez pas de connexion bluetooth sur votre ordinateur, vous pouvez vous connecter via ANT+. Pour cela, procurez-vous une clé ANT+ que vous pourrez brancher sur votre ordinateur.
3 / L'ECOSYSTEME DES D500 & D900
ONELAP FIT
L'application OneLap Fit permet d'avoir le meilleur suivi possible de votre D500.
Grâce à celle-ci, vous pourrez ainsi paramétrer votre home-trainer et réaliser toutes ses mises à jour pour garantir son meilleur fonctionnement.
ONELAP
En vous connectant sur OneLap, vous pourrez retrouver tout l’univers Van Rysel avec un kit aux couleurs de la marque flamande.
1 mois d’abonnement est offert à l'achat. Un deuxième mois s'y ajoute en effectuant, au moins, 5 séances sur l’application.
4 / ENTRETIEN
Entretenir son vélo est primordial pour allonger sa durée de vie. Et cela commence par un vélo régulièrement nettoyé, cadre et transmission.
NETTOYER VOTRE HOME-TRAINER
Après chaque séance d'entraînement, nettoyez avec un chiffon doux (humidifié à l'eau) votre D500. Cela permettra de retirer toutes les poussières et sueurs qui pourraient venir s'y déposer.
Débranchez votre D500 avant de procéder à ce nettoyage.
VERIFIER LA STABILITE
Vérifiez régulièrement la stabilité de votre home-traîner à l'aide de ses pieds de fixation.
Si celui-ci n'est pas stable, vous risquez de détériorez votre produit et votre vélo également.
STOCKAGE
Ne stockez pas votre home-trainer dans un endroit humide et/ou en extérieur.
5 / CARACTERISTIQUES
CARACTERISTIQUES
6 / J'AI UN PROBLEME
Je n'arrive pas à connecter le home-trainer à ONELAP FIT
Afin d'appairer le home-trainer à l'application ONELAP FIT :
1. Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l'application ONELAP FIT.
2. Vérifiez que le bluetooth de votre téléphone est activé depuis plus de 15 secondes.
3. Vérifiez que le home-trainer n'est pas déjà appairé à un autre téléphone.
3. Le home-trainer doit être allumé.
Je n'arrive pas à connecter le home-trainer à une application tierce (ZWIFT, ONELAP, KINOMAP...)
1. Si j'utilise un ordinateur : vérifier que le bluetooth est présent et allumé. Si il n'y a pas de bluetooth, vous devez acheter une clé ANT+ ( vendue en option ).
Si j'utilise une tablette : vérifier que le bluetooth ou le ANT+ est allumé.
2. Eteignez puis rallumer le bluetooth et/ou ANT+.
3. Vérifiez que le bluetooth de votre téléphone est activé depuis plus de 15 secondes.
4. Vérifiez que le home-trainer n'est pas déjà appairé à un autre appareil.
5. Vérifiez que l'ensemble des mise à jours sont faites ( home trainer et application ).
6. Allumez le home-trainer.
7. Connectez le home-trainer directement dans l'application cible ( ZWIFT, ONELAP, KINOMAP etc .. ) et non depuis les paramètres téléphone / tablette.
8. Si le problème est lié à l'application, n'hésitez pas à vous rendre directement sur le support de l'application pour davantage d'aides.
La connexion n'est pas stable
Les LED situées sur le haut du home-trainer permettent de contrôler le statut de la connexion.
Privilégier la connexion ANT+ à la connexion Bluetooth si vous subissez des pertes de connexion.
Dans le cadre de l'utilisation avec un ordinateur, une clé ANT+ peut être achetée séparément.
La puissance affichée n'est pas bonne
Afin de garantir la précision annoncée, il est important de calibrer régulièrement le home-trainer. Cela permet notamment de compenser les assemblages mécaniques qui peuvent bouger avec le temps.
Nous conseillons de calibrer le home-trainer avant la première utilisation puis toutes les 2 semaines environ.
Rendez-vous sur l'application ONELAP FIT, appairez le home-trainer et sélectionnez le module de calibration. Suivre ensuite les indications à l'écran pour valider la calibration.
Mon home-trainer est connecté mais je n'ai pas de résistance
Coupez l'ensemble des dispositifs bluetooth à proximité du home-trainer.
Cela peut entrainer des interférences lors de la communication sans fil.
Quand j'accélère brusquement, je sens la résistance patinée
Si vous ressentez une sensation de glissement lorsque vous accélérez, alors la courroie de votre home-trainer est détendue.
Mon vélo déraille
1. Vérifiez l'état d'usure de la chaine et la cassette (une chaine usée sur une cassette neuve entrainera des craquements).
2. Vérifiez que le nombre de vitesse sur la cassette du home-trainer et la cassette du vélo est identique.
Que signifie "pente maximale" sur le home trainer ?
Cela correspond à la pente maximale que peut simuler le home trainer.
Par exemple, si la pente maximale du home trainer est de 12%, alors la résistance n'augmentera pas si la pente est supérieure. En revenche, la puissance affichée prendra bien en compte l'inclinaison de la pente
Qu'est ce que le mode ERG ?
L’ERG est un mode de pilotage de la résistance du home-trainer.
L'ERG permet de piloter automatiquement le home trainer afin de garantir une puissance constante. Ainsi le mode ERG va ajuster automatiquement le niveau de résistance du home trainer en fonction de la cadence.
Pourquoi lorsque le mode ERG est activé, il peut être impossible de pédaler ?
Théoriquement, Puissance = Couple x RPM.
Ainsi à une puissance donnée, si la cadence diminue fortement alors le niveau de résistance augmente pour devenir maximal. Il sera alors compliqué voire impossible de relancer le home trainer.
Astuce : Désactiver ponctuellement le mode ERG depuis l'application pour retrouver de la cadence puis activer à nouveau le mode ERG.
Assistance
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7 / PRESTATIONS ATELIER
Vous souhaitez nous confier votre produit pour le faire réparer. Voici la liste des prestations proposées par nos ateliers :
PRESTATION 1
Changement du carter du home-trainer avec ses fiches de connectivités.
PRESTATION 2
Changement de la poignée du home-trainer.
PRESTATION 3
Changement du module EMS.
PRESTATION 4
Changement pied ajustable et/ou pied
NOUS NOUS ENGAGEONS
VAN RYSEL garantit vos homes-trainers D500 & D900 durant 2 ans.
1 mois d’abonnement à l'application ONELAP vous sera offert à l'achat. Un deuxième mois viendra s'y ajouter en effectuant, au moins, 5 séances sur l’application.